SWISKY, eenmanszaak gevestigd te Hengelo (Ov.), Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42056446, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Website (swisky.com, inclusief /portfolio en /app/-pagina's): Technische gegevens (IP-adres, browsertype, apparaattype), gebruiksgegevens (bezochte pagina's, klikgedrag, sessieduur) en gegevens die je zelf verstrekt via onze contactformulieren. Contactformulier: Wanneer je het contactformulier op swisky.com invult, verzamelen wij de volgende gegevens: naam, e-mailadres, berichtinhoud, geselecteerde aanvraagcategorie (website, app of overig), aanvullende projectdetails (zoals type, aantal pagina's of platform) en een tijdstempel van indiening. Android-apps: SWISKY publiceert doorlopend nieuwe applicaties; alle apps vallen onder dit privacybeleid. Onze applicaties vragen uitsluitend de rechten op die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de betreffende app. Dit omvat onder andere: locatiegegevens (GPS) voor apps waarbij correcte werking afhankelijk is van de positie van de gebruiker, zoals navigatie, routeberekening of locatiegebonden functionaliteiten; internettoegang voor apps die live data ophalen zoals koersen of route-informatie; en standaard technische apparaatinformatie (zoals IP-adres, apparaattype en Android-versie). Apps die advertenties tonen verzamelen daarnaast de Google Advertising ID (GAID) — een herstelbaar, niet-permanent apparaat-ID dat door Android wordt beheerd en door advertentienetwerken wordt gebruikt voor het tonen van relevante advertenties. Apps met betaalde functies sturen bij een aankoop een purchase token en product-ID naar onze eigen beveiligde betalingsverificatieserver (billing.swisky.com) voor validatie. Welke rechten een specifieke app gebruikt, is zichtbaar in de Google Play Store pagina van die app onder "Gegevensbeveiliging".
Wij verwerken verzamelde gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden: het leveren, beveiligen en verbeteren van onze diensten en applicaties; het berekenen van routes, het ophalen van live financiële koersdata en overige functionaliteiten binnen onze apps; het bijhouden van geanonimiseerde statistieken; het afhandelen van gebruikersverzoeken, betalingen en premium-abonnementen; en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die rechtsgevolgen heeft of u anderszins in aanmerkelijke mate treft in de zin van artikel 22 AVG. Het verstrekken van persoonsgegevens via het contactformulier is vrijwillig. Zonder naam en e-mailadres kunnen wij echter niet reageren op uw aanvraag. Het gebruik van onze Android-apps vereist de rechten die per app worden gevraagd; weigering van bepaalde rechten (zoals locatietoegang) kan de werking van specifieke functies beperken.
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van de uitvoering van een overeenkomst (het leveren van de app- of websitediensten), een gerechtvaardigd bedrijfsbelang, of jouw expliciete toestemming. Gegeven toestemming (zoals app-permissies) kan te allen tijde worden ingetrokken via de instellingen van je apparaat.
SWISKY verkoopt jouw persoonsgegevens nooit aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met de volgende partners, uitsluitend voor de omschreven doeleinden: Hosting & infrastructuur: anonieme hostingproviders die de technische werking van swisky.com en onze systemen verzorgen. Navigatie (Grens & Routeplanner): Mapbox, Inc. — voor het berekenen van routes en het tonen van kaartmateriaal. Mapbox verwerkt hiervoor locatiegegevens conform hun eigen privacybeleid. Advertenties (Android-apps): Google LLC (handelend via Google AdMob / Google Advertising) — voor het tonen van advertenties in onze apps. Google ontvangt hiervoor de Google Advertising ID (GAID) en technische apparaatgegevens. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland) treedt op als verwerker voor EER-gebruikers. Betalingsverificatieserver (billing.swisky.com): Voor apps met betaalde functies communiceert de app met billing.swisky.com, een door Swisky beheerde server gevestigd in Nederland. Deze server ontvangt het purchase token en product-ID van de aankoop, valideert deze via de Google Play Developer API, en retourneert de verificatiestatus aan de app. Swisky beheert en beveiligt deze server zelf; de gegevens worden niet gedeeld met andere partijen buiten de noodzakelijke communicatie met Google Play. In-App Aankopen (Android): Google LLC (Google Play Billing) — voor het aanmaken en verwerken van aankopen. RevenueCat, Inc. (gegevens opgeslagen op AWS, VS) — voor het bijhouden van aankoopstatus en abonnementsbeheer. Webbetalingen (swisky.com): Stripe, Inc. — voor het verwerken van betalingen voor webdesign- en app-ontwikkelingsopdrachten. Stripe is PCI-DSS gecertificeerd en verwerkt betalingsgegevens conform hun eigen privacybeleid. Swisky slaat zelf geen volledige kaartgegevens op. In alle overige gevallen worden gegevens alleen gedeeld indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doelen waarvoor deze zijn verzameld. Voor analytische en technische logs hanteren wij een maximale bewaartermijn van 12 maanden. Gegevens die via het contactformulier zijn ingediend bewaren wij maximaal 24 maanden, of totdat de aanvraag volledig is afgehandeld en gearchiveerd. Aankooprecords (purchase tokens en verificatieresultaten) op onze billing-server bewaren wij maximaal 36 maanden voor fraudepreventie en geschillenbeslechting, waarna ze worden geanonimiseerd of verwijderd.
Je hebt te allen tijde het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van en bezwaar tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens. Verzoeken hiertoe kunnen worden ingediend via de contactmogelijkheden op swisky.com. Daarnaast behoud je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Op swisky.com gebruiken wij functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de technische werking van de website. Dit omvat sessiecookies (tijdelijk, vervallen automatisch bij het sluiten van de browser) voor navigatiestatus en formulierbeveiliging, en technische cachingcookies die de laadtijd voor terugkerende bezoekers verbeteren. Analytische cookies worden pas geplaatst na jouw expliciete toestemming. Wij maken op de website geen gebruik van advertentiecookies van derden.
Voor alle applicaties gepubliceerd in de Google Play Store door SWISKY gelden de volgende aanvullende bepalingen. SWISKY breidt zijn app-portfolio doorlopend uit; nieuwe apps vallen automatisch onder dit beleid. De specifieke rechten en dataverwerking per app zijn altijd raadpleegbaar via de "Gegevensbeveiliging"-sectie in de Google Play Store. Apps met GPS/locatiefunctionaliteit: Apps waarbij de correcte werking afhankelijk is van de locatie van de gebruiker (zoals navigatie, routeberekening of locatiegebonden diensten) vragen om toegang tot locatiegegevens. Locatiedata wordt uitsluitend gebruikt voor de aangeboden functionaliteit binnen de app en wordt niet structureel door ons opgeslagen of doorverkocht aan derden. Waar een externe partner (zoals Mapbox) wordt ingezet voor kaart- of routediensten, verwerkt deze partner locatiegegevens conform hun eigen privacybeleid. Swisky Valuta, Goud & Crypto: Deze financiële app maakt gebruik van internettoegang om live wisselkoersen, goudprijzen en cryptokoersen op te halen via externe dataproviders. De app slaat geen persoonlijke financiële gegevens of portefeuillegegevens op onze servers op. Er worden geen locatiegegevens vereist of verzameld door deze app. Games en overige apps zonder locatiefunctie: Apps die geen GPS of locatiegegevens vereisen verzamelen geen aanvullende persoonsgegevens buiten de technische basisinformatie die door Android en eventuele advertentienetwerken wordt geregistreerd. Advertenties (Google AdMob): Sommige van onze Android-apps zijn gratis en worden mede gefinancierd door advertenties via Google AdMob (Google LLC). Voor het tonen van advertenties verzamelt AdMob automatisch de volgende gegevens: Google Advertising ID (GAID), IP-adres, apparaattype en -model, Android-versie, taal- en landinstellingen, en app-gebruiksdata (zoals welke app en versie actief is). Deze gegevens worden door Google gebruikt om relevante, mogelijk gepersonaliseerde advertenties te tonen. SWISKY heeft zelf geen toegang tot of controle over de door Google verzamelde advertentiedata. U kunt gepersonaliseerde advertenties op elk moment uitschakelen of uw Advertising ID resetten via: Android-instellingen > Google > Advertenties. Meer informatie over hoe Google advertentiedata verwerkt vindt u in het privacybeleid van Google (policies.google.com/privacy). In-App Aankopen: Bij Premium-upgrades verlopen transacties via Google Play Billing. Na een aankoop stuurt de app een purchase token naar onze eigen beveiligde verificatieserver (billing.swisky.com, gevestigd in Nederland) die de geldigheid bevestigt via de Google Play API. RevenueCat wordt ingezet voor abonnementsbeheer en aankoopstatus. Wij slaan zelf geen creditcard- of bankgegevens op. Purchase tokens worden maximaal 36 maanden bewaard voor fraudepreventie. Gegevensverwijdering: U kunt de verzamelde app-data te allen tijde lokaal wissen door de app-gegevens te wissen via uw Android-instellingen. Voor het verwijderen van eventuele accounts of gekoppelde abonnementen kunt u een direct verzoek sturen naar het contactadres onderaan swisky.com.
Sommige van onze technische partners zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER), waaronder in de Verenigde Staten. Dit betreft: Google LLC (AdMob, Google Play Billing) — VS; Stripe, Inc. — VS; RevenueCat, Inc. — VS; Mapbox, Inc. — VS. Deze doorgifte vindt uitsluitend plaats op basis van passende waarborgen conform de AVG, zoals de Standaard Contractbepalingen (Standard Contractual Clauses, SCC) die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd, of op basis van een adequaatheidsbesluit. Voor Google-diensten treedt Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland) op als verwerker voor EER-gebruikers. U kunt de toepasselijke SCC's en privacydocumentatie opvragen via de respectievelijke privacypagina's van deze partijen.
Heb je vragen over dit privacybeleid of de verwerking van jouw gegevens? Neem dan contact met ons op via info@swisky.com of het formulier onderaan swisky.com.